常设展览免费：进入博物馆并参观常设展厅、常规展览是完全免费的。但是，参观某些特别展览（特展）以及参加部分特定活动需要购买门票。
提前预约免费票：如果您想进馆参观，可以提前在我们的官方网站上预约免费门票。您也可以通过票务中心（拨打电话或发送电子邮件）提前预订。我们会尽最大努力，让您在选定的时间段按时入馆。
展厅可能临时关闭：考虑到大家的安全和展品安全，各展厅的开放情况可能会有所变化。博物馆可能会在不事先通知的情况下，随时调整或关闭特定的区域或展厅。这时候，馆内的出入口路线也可能会发生变化。
特殊情况不予补偿：遇到紧急安全或安保问题时，我们保留关闭部分或全部博物馆的权利。在这种情况下，博物馆不予退款，不承担责任，也不提供任何补偿。对于由此给您带来的不便，我们深表歉意。
2. 开放时间
日常开放时间：展厅每天的开放时间为10:00 至 17:00（其中大中庭于 17:30 关闭）。
配合员工离馆：闭馆时，请听从博物馆工作人员的指挥离馆。离馆程序可能会在正式闭馆前 10 分钟开始。
节假日闭馆提示：博物馆在每年的12 月 24 日至 26 日闭馆。如果还有其他闭馆时间，我们会提前在大英博物馆官网（britishmuseum.org）上公布。3. 安全检查与随身物品收寄
为了保障大家的安全，安全防范人员会在您入馆时进行全面的安检：
安检是入馆的前提：所有人到达时，安检人员都会使用安检技术对您的包袋和身体进行检查。在进入或离开特别展览时，您可能还需要接受进一步的检查。安检措施还包括使用安检棒进行贴身检查。任何不愿意接受检查的人，都可能会被拒绝进入博物馆并被要求离开。
违禁物品的处理：博物馆入口的安检区张贴有禁止带入的物品清单。如果安检人员发现了这些物品，或者发现任何可能对藏品、建筑、员工、志愿者或其他访客造成危险的类似物品，他们会将其收走，并在您离开博物馆时归还。如果在您的包里发现了非法违禁品，安检人员将会直接没收，并可能移交警方或予以销毁。
抗议相关物品暂存：任何可能与示威、抗议活动有关的物品，都可能被安检团队收走并暂存。这包括但不限于：横幅、旗帜、海报、标语牌、标志、贴纸、传单、折页、胶水、油漆和溶剂。即使这些物品不是针对大英博物馆的，也会被暂时没收。这些物品会在您离开博物馆时归还。
警方巡逻：为了您的安全，身穿制服和便衣的警务人员会在博物馆建筑内部及周边地区进行巡逻。4. 特许经营场所管理规定
根据英国《2003年许可法》，大英博物馆属于拥有特定许可证的场所。因此，我们必须遵守以下法律规定：
如果我们的团队成员认为某个人处于醉酒状态，或者有反社会、扰乱秩序的行为，我们必须拒绝这个人入馆，或者要求其立刻离开。
对于某些特定的活动或服务，我们会实行年龄限制，并要求您出示能够证明年龄的身份证明。
博物馆在任何时候都会严格限制场馆内允许停留的总人数。我们会拒绝向任何处于醉酒状态或行为举止反社会的人提供酒精饮料或其他服务。
在夜间活动结束离馆时，请您保持安静，体谅周边的住宅区居民。保持耐心：博物馆有时会非常拥挤，请大家务必遵循方向指示牌行进。请对其他访客、我们的员工和志愿者保持耐心和礼貌。
手机保持静音：请将您的手机调至静音。在特别展览、免费展厅或任何常设展厅内，请勿接听或拨打电话。
临摹写生规定：欢迎大家在展厅内画画和写生。但是，如果您需要使用专业的美术工具、凳子或画架，您必须先前往信息台（Information Desk）咨询工作人员，了解相关的具体规定。认准工作证：博物馆的员工和志愿者都佩戴有大英博物馆的工作证。他们会随时为您提供帮助。为了安全和安保，博物馆授权他们有权要求您遵守本参观指南。
违规后果：如果您拒绝遵守这些指南或工作人员的指挥，您（以及您的随行团队）可能会被要求立刻离开博物馆。
零容忍政策：我们对任何针对访客、员工或志愿者的暴力、辱骂、不当性行为或任何形式的骚扰，都采取"零容忍"政策。如果有人做出这些行为，且拒不听从安检团队的合法劝阻，可能就会构成刑事犯罪。我们保留随时要求其离开的权利。如果拒绝离开，警方将会介入。
后续处罚：被驱逐出博物馆的访客，可能会收到一份正式的禁止信，这意味着您未来将被禁止再次进入大英博物馆。对于有反社会或破坏性行为的访客，我们保留移交警方做进一步调查的权利。
7. 旅游团队与导游规定
如果您是集体出游或者带团参观，请注意以下空间和秩序规定：
提前预约：旅游团队（指10 人及以上一同参观的任何团体）必须提前在博物馆官方网站的团队预约页面进行登记。
专用入馆通道：旅游团队只能从蒙塔古巷（Montague Place）入口进入，大罗素街（Great Russell Street）的主入口不允许团队进入。
严禁非法导游：除非是经我们官方授权的员工和志愿者，否则任何人都不得在博物馆内的任何地方出售导游、领队或讲解服务。
严禁门票商用：普通的博物馆入场门票不得转售、转让或用于任何商业目的。如果我们有合理的理由怀疑门票被用于商业用途，我们有权直接取消该门票。
禁用扩音设备：导游或领队在带团讲解时，绝对不能使用扬声器、扩音器或麦克风。
部分展厅禁入：由于空间非常有限，旅游团队和导游不得进入第 33、33a、33b、61、62、63、91a 号展厅，也不得进入任何特展展厅。
避免阻塞通道：团队和导游应该避免阻塞走路的通道，尽量减少对展厅内其他散客的干扰。任何未能遵守规定的导游或团队都可能会被要求离开博物馆。
8. 无障碍停车说明
很抱歉，大英博物馆内部无法提供车辆停放车位。不过，车辆可以直接在博物馆外临时停靠，让乘客下车。如果您需要寻找靠近博物馆的公共停车场，可以在我们的官方网站上查看详细信息。
9. 健康、安全与藏品保护
保护文物和观众安全是我们的首要任务。请严格遵守以下行为规范：
全馆禁烟：整个博物馆区域都属于禁烟区。您不得在博物馆建筑内部、前院、柱廊或其他任何外部区域吸烟、使用电子烟或任何电子香烟产品。
严禁奔跑与乱坐：禁止在博物馆内奔跑，尤其是在展厅内或楼梯上。禁止坐在任何楼梯或柱廊的台阶上。
保持通道畅通：禁止以任何方式堵塞或阻挡出入的通道门。
看管好儿童：请勿让您照顾的儿童处于无人看管的状态，更不能允许他们做出扰乱秩序的反社会行为。
严禁攀爬：禁止攀爬文物的任何部分，也禁止攀爬建筑结构（包括墙壁、纪念碑、围栏和柱子）。
遵守警示牌：请勿忽视为了保护公众而设置的安全告示或围栏。严禁越过公开展出文物前方的警戒线、围栏或保护空间。
配合火警疏散：请勿忽视火警警报。如果发生火灾，必须听从全馆疏散的指挥。
禁止使用激光笔：禁止在博物馆内出于任何目的使用任何激光笔或激光笔设备（指能发射低功率激光束的小型便携设备）。
注意手持长物：禁止使用手杖、雨伞、杆子、旗帜或任何其他长条状物品指向馆内的人员或藏品，也不得用它们做出挑衅手势。
最重要的一条：禁止触摸文物！
您绝对不能触摸任何公开展出的藏品（包括各种雕塑或石刻作品）。除非您参加的是我们官方组织的特定活动（例如专门的"触觉导览"或"文物触摸台活动"）。
10. 火警警报与紧急疏散
如何报警：展厅内都贴有《火警应对告示》，上面解释了在发生火灾或怀疑发生火灾时您应该如何报警。
听从指挥：在疏散期间，您必须无条件遵守我们的员工和志愿者给出的所有指令。
辨别警报声：如果建筑物的其他部分报告了火灾，您可能会听到断断续续（间歇性）的警报声。如果您听到的警报声是持续不断的，这就意味着您所在的区域需要立刻进行疏散。
寄物处会立刻关闭：一旦发生紧急疏散，寄物处将立即关闭。此时您必须直接遵循疏散路线离开，不能留在原地取包。在博物馆重新开放后，工作人员会尽快协助您取回寄存的物品。
11. 严禁进入非公开区域
如果您被员工、志愿者或其他获授权的人员发现擅自进入了非公开区域，或者已经关闭的区域，您必须解释您出现在那里的原因，并出示您的身份证明。您还可能会被直接护送离开博物馆，或者被移交警方处理。
12. 寄物处与行李寄存限制
行李尺寸限制：您带入博物馆的单件行李箱或拉杆箱，尺寸不能大于 40×40×50 厘米，重量不能超过 8 公斤。超过这个尺寸和重量的行李是无法带进博物馆的（但折叠式婴儿推车，以及残障人士所需的特殊代步工具除外）。
寄存是付费服务：寄物处是一项收费服务。在游客极多的高峰期，由于空间不够，寄物处可能会暂时停止接受物品寄存。
特展可能有更严限制：如果您要进入某些特别展览，针对随身包袋和行李可能还会有更严格的限制。物品不要离身：在任何时候，您都不能在博物馆内部或外部区域将您的个人财产留在无人看管的状态。安保人员可能会在不发出警告的情况下直接移走或销毁这些无人看管的物品。如果因为物品无人看管而导致其被移走或销毁，博物馆不承担任何赔偿责任。
失物保管期限：任何被捡到并上交的遗失物品，我们的团队最多会帮您保管7 天。但是，易腐烂的物品（如食物、饮料）将在每天闭馆时直接处理掉。超过保管期限仍无人认领的物品将被处理。
银行卡会立刻销毁：任何无人看管或遗失的信用卡、借记卡，一经发现会被立刻销毁，以防信息泄露。如果失主需要，我们可以根据要求提供该卡的销毁记录。允许私人拍照：除非现场有告示特别禁止，否则您可以使用手持相机（包括手机）进行拍照。您可以使用闪光灯，也可以使用不需要支架的录音和录像设备。
特殊区域限制：在某些特定区域（例如研究室、学习室），摄影、扫描、摄像和录音会受到严格限制。未经官方特别许可，馆内不允许使用任何3D成像扫描软件。
仅限非商业用途：您拍摄的照片、视频和录音只能用于个人和非商业目的。这包括发在您个人的社交媒体、个人博客和个人网站上。前提是这些平台的使用条款不会把您的内容转用于商业赚利。
专业与商业拍摄需提前申请：如果您属于以下情况，必须提前与博物馆的商业拍摄团队（Commercial Filming Team）进行联系和安排：
- 您需要在博物馆内使用支架、特殊照明灯光或其他专业设备进行摄像、摄影或录音；
- 您希望拍摄任何商业、职业用途的电影素材、电视节目或照片。
- 尊重他人隐私：在拍照或录音时，必须尊重其他访客的隐私。如果其他访客投诉您的镜头侵犯了他们的隐私，您可能会被要求停止拍摄，甚至被要求离开博物馆。
特别禁用工具：博物馆内部严格禁止使用"自拍杆"或类似的延伸拍摄设备。
15. 自行车与滑板车规定
欢迎轮椅入馆：欢迎残障人士在博物馆内使用代步电动车或电动轮椅。
禁止骑行：您不得在博物馆内部或者室外的任何区域骑自行车或滑板车。
自行车停放风险自负：博物馆前院设有自行车架，您可以把自行车停在那里，但安全风险需要您自己承担。
不接受折叠车寄存：您不能把折叠自行车或成人滑板车带入博物馆内部，寄物处也绝对不接受这两类物品的寄存。禁止在展厅内饮食：您不能在博物馆的展厅内部吃东西或喝饮料。
指定饮食区域：如果需要用餐，您只能在指定的场所（如餐馆、咖啡厅或大中庭内部）进食。不过，您也可以在室外的柱廊和前院饮食。请把垃圾扔进指定的垃圾桶里，保护环境。
亲子家庭用餐区：带儿童的家庭，在周末和学校假期期间，可以使用位于大中庭地下一层的"福特青少年访客中心"（Ford Centre for Young Visitors）里面吃东西。仅允许辅助犬：法律规定的辅助动物和导盲犬非常欢迎进入大英博物馆及其内部场所。普通的宠物等非辅助动物是禁止入内的。
提前沟通：如果您关于辅助动物有任何疑问，请在参观前联系我们的票务中心团队。任何被认为会对员工、志愿者、访客、藏品或建筑构成安全风险的动物，都是不被允许进入的。
建议携带证明：建议犬只主人随身携带"英国辅助犬协会（Assistance Dogs UK）"的身份证明书（或相应的国际等效证明），并让动物佩戴适当的背心或胸带。不过，这并不是入馆的强制硬性要求。
18. 示威与抗议活动
如果您计划在博物馆内部或外部举行任何形式的示威或抗议活动，我们恳请您至少提前 48 小时通知我们的新闻办公室（Press Office）。出于对安全、安保以及普通访客参观体验的保护，博物馆可能会对该活动提出特定的限制条件。
19. 闭路电视监控
请大家知悉，为了公众的切身利益，以及为了保护访客、员工、志愿者、珍贵藏品和财产的安全，我们在整个博物馆内都安装并运行着闭路电视安全监控系统（CCTV）。欲了解更多政策详情，可以查阅官网的《CCTV政策》。
20. 意见与反馈渠道
我们非常欢迎广大访客和公众向我们提出咨询、意见和评论。您可以通过以下渠道联系大英博物馆：
电子邮箱： info@britishmuseum.org
邮寄地址： The British Museum Great Russell Street London WC1B 3DG
小红书： Britishmuseum21. 条款修订
博物馆保留在不事先通知的情况下修改这些指南的权利。我们强烈建议您在出门参观之前，先去大英博物馆官方网站查看最新版本的访客信息。